4年前,选择开民宿,竟然和我想象根本不一样
在2017年的时候,我接触了民宿这个行业。那时候,有一个远在西安的朋友来成都想投资民宿生意。
我当时算了一下成本,感觉这生意靠谱,于是我们便在成都各种看房子,最终选择了一套LOFT的200平米的房屋。
可后来,定金交了后,她打退堂鼓了。
我是真生气,没办法,钱也交了。赶鸭子上架,凭着一腔热血和对金钱的损失厌恶,便冲进了这个市场。
进去后才发现其中的门道真不是一般的深。
01
- 开客栈总有1万个理由 -
提到民宿或者客栈,人们通常的感知就是,这个行业有钱、有闲,甚至还有诗与远方。
如今,随便打开小红书,或抖音,搜索民宿,各式各样的网红客栈便映入眼帘,唤起你想去拍拍照,住上一晚的欲望。
这些民宿客栈,款式丰富,体验新奇。
有在山间的悬崖精品客栈,有在闹市中的一隅宁静,也有林间的丛林小屋,还有大海边的海景无限。
未知的东西,总是会带给人希望的憧憬。
因为,那意味着你逃离了你平时熟悉的生活环境,甚至是和朝九晚五的重复工作说拜拜,更有可能是去选择对未来的希望。
辗转千里,乘坐飞机,搭乘火车,去往另一个城市。去到一个你不曾生活过的地方,去感受那座未知城市带来给你的意外与故事。这就是旅行的意义。
你选择一个人背上行囊出发,也可能约了一大帮闺蜜打算去成都太古里血拼一次,或者在炎热的夏天,带上全家人去云南去大理避个暑。
总之选择旅行的理由有千千万万,选择出游的人总是络绎不绝,一到五一国庆,看堵在路上的车海,已经成为了每年的微博热搜。
需求决定供给,于是精明的生意人们,前赴后继地冲入了这个市场,开起了民宿,整起了客栈。
各种平台也应运而生,前面早已有大佬携程、美团、飞猪,后面还有小弟途家、小猪、榛果。
生态链的完善,对于商家来说,是非常好的事情。
可作为一个经营了四年民宿客栈的老板,你要问我,这个行业好不好,我会说,这个问题你要这么看……
02
- 成都开「蚁巢」的时光 -
民宿的成本结构很简单,主要成本在于前期的装修投入。
当年我选择的房屋是租来的,租金占据了很大一部分成本。
(本文封面图就是「蚁巢」啦~)
由于是做旧房改造,自然就是大动工,装修投进去了一笔不小的开支。把这个200平米的整个中式足疗会所,改成了LOFT北欧风民宿。
房屋的主题风格设计好后,接下来就是购置相应的床、软装、配饰,布草(像牙刷、沐浴露、洗发露、一次性拖鞋、浴帽、纸巾等),最后找了摄影师拍照后,上传各大民宿平台。
(是不是很简单呐~)
看到这里,也许你也心痒痒,或者早已也有打算,要去整个民宿来玩玩。
先别着急!
其实每个行业都有它的道道,都会有很多的坑等着你来跳的。民宿行业同样如此。
就拿在成都来说吧,你的房屋如果不是在热门旅游景点周围,比如春熙路、太古里、宽窄巷子这些地方,如果没有在地铁口周围,甚至离得太远,那么过来的客人就不好找,有的客人会问你包接送站吗?
有的就算到了你家楼下,可还是找不到你的房屋。沟通成本就会多很多。
到达成都的入口,一般是在双流机场或者成都东客站。这两个大型交通枢纽中心,都直通地铁。如果你的民宿距离地铁口很久,那这个生意也成功了一半。
还没有完呢,你以为每个客人都是素质很高的吗?
不是的,如果你的房间定价便宜,那就可能会遇到素质低下的客人,随处吐痰都是小事。
如果在房间里面喝酒的话,还会带来深夜扰民,垃圾乱扔,呕吐,物品损毁,打架,这些令人头疼无比的问题!
更有可能,遇到客人意外死亡!
(这个不是耸人听闻的事,同行业的朋友真的有遇到过这样的情况,于是老板就被抓进去了,汗~)
所以,房间内禁止饮酒,这个提醒非常有必要告知客人。
在成都开民宿还会面临一个问题,那就是「淡旺季」。
五一、国庆、春节这就是全年的三个大旺季。在这之前,一定要记得提前涨价,一旦有几个月前的客人,提前订了你的房间,而你却没有涨价。那你只能暗暗吞苦,毫无办法。
无理由主动关闭客人的订单,是会面临平台惩罚降权的。
另外高考后,暑期档还有一些小假期,这些都是成都民宿行业的旺季。可冬天就是噩梦,冬季的生意真的会很淡。
冬天,成都湿冷,少见阳光,多雾霾天,一般冬日旅游的选择通常是在有充足阳光的地方。成都冬天是真的不太适合旅游。
于是呢,国庆过后,大多数民宿主都会降低价格,甚至有的会亏着卖,至少换来一些流量,换来一些评论。等到春节,再猛赚一笔。
前两年民宿还是挺火的,1200一晚的价格,一年下来还是有很多的盈利。
直至2019底的新型冠状病毒肆掠全球~
时代里的一粒尘埃落在每个人的身上都是一座大山。
快进入2020年的时候,我忽然发觉手机上隔个一两天,就会接到来自民宿平台的退款订单。
接到前一两个退款订单时,我并未太大的感觉,因为离春节还有两个月,正常还是会有其他的客人来定。
直至每日新闻开始播报武汉的疫情,全国上下的情绪紧绷,武汉封城,各地出现病例。潘多拉魔盒已经打开,市场黑天鹅已经飞出。
接到锦江社区工作人员的通知,所有民宿一律停业,等待后面通知。
就这样,到过完年后,再到4月,现金流为零。又到了一个交房租的季度,于是,存在了三年的民宿「蚁巢」,宣告停业关闭。
03
- 后疫情时代下的大理客栈 -
聊完了在成都开民宿的经历,再来说说在旅游大区开客栈。如大理。
我一次了解到大理,是在金庸先生的《天龙八部》里面。
大理镇南王之子段誉的一阳指和凌波微步,绝对是武林一绝。由此,我对那个未知的地方,产生了莫名的好感。
后来,琼瑶阿姨的《还珠格格》火遍了千家万户,尔康和小燕子他们一伙人逃离北京。一路坐马车往南,也去往了大理。大理这个神秘的地方便在我心里埋下了一颗种子。
后来,真的去到大理后,发现这里有竟然有苍山、洱海,有充沛的阳光和蓝天,有古城和白云,还有冬日的候鸟——西伯利亚海鸥。
在洱海东边看苍山是非常漂亮的,双廊渔村和小普陀也就在这附近,听当地人讲,八九十年代的大理,这边还有金黄色的沙滩。
清彻的湖水,倒影着苍山和团云,夕阳西下时的光线穿过云层中的缝隙,把边缘染成金色,再照射入水中。
远处还有渔船划过,微风吹过,仿佛年轻的女人在你耳边喃喃,你恍惚中以为这里就是仙境。
大理得天独厚的自然环境,最初是被老外发现的,很多老外、嬉皮士都来这里常驻,古城里甚至还有一条街就叫「洋人街」。
后来国内由于各种影视文章的宣传,大理自然而然就火起来了。
火的一塌糊涂,一到五一国庆,古城里人山人海,普通小房间1000一晚,而且瞬间被订完。
睡在车里的游客比比皆是。各种海景房你一定得提前两三个月订。晚了,就没有了。所以,你能想象那时候,在大理开客栈是有多赚钱吗?
于是,它便成了投资客的天堂,也成了旅行者的必经之地。
物极必反,市场是不可能永远朝着一个方向发展下去,如果这样,那一条直线的生活就太简单了。
由于太多商业的兴起,被污染的洱海就成了当地最大的一个问题。
后来,政府就洱海100米的距离内画上了红线,所有的客栈一律关停。
这就是在大理的投资客遭遇的最大的一次滑铁卢,巨额的客栈投入资金瞬间泡汤,双廊可以见到无数的烂尾项目,好多人倾家荡产。
海景房全部关停,大理所有的商业形态面临转型。这中间的过程花了很长的时间。
我是在2020年6月份后接手的客栈,自然不是在大理最黄金的时期,客栈就在古城南门附近,步行至古城就5分钟,特别方便。
和在成都经营民宿的体验完全不一样,经营客栈,则需要老板和客人更多的互动。
于是我们常常也在客栈院子里喝茶、聊天、打游戏、看电影、听音乐、玩德州、做烧烤。
时间是充足的,太多外地的客人对大理的生活充满无限向往。因为,这里就是他们的诗和远方,这里就是他们旅行愉悦之地。
大理,是不缺流量的。全国人民提到云南都会想到大理,这是早年的认知停留。
但是,现在在这里做客栈收益率就一定很高吗?
其实不然,在新型冠状病毒下的后疫情时代,每个人的旅行计划都随时可能遭到影响。
去年国庆后的瑞丽疫情封城,对大理的旅游生意影响巨大。蝴蝶扇动的翅膀就会改变千里之外的人的想法。
今年瑞丽再次二次疫情,大理的旅游业,在挣扎着~
这就是市场,做生意一定要对市场保持敬畏之心。
04
- 尾音 -
我是误打误撞进入了「住」这个行业,刚入行时,对未来充满希冀。五年后,无论是市场还是自身,都发生了翻天覆地的变化,我想这就不断学习,不断观察的结果。
知道和做到的距离相差甚远,作为一个商人,你只有自己亲手去做,用心去感知,长时间试错,修正,才会打造出属于你的金鹅。
任何一个行业,都有它独特的商业模式,和它面临的挑战。亲身下场,就是最好的学习方式。
如果你不想要平静如水的报纸与茶水,不想单纯的卖一份时间给其他人。那就不妨给自己更多一些的信心。
其中,最最重要的品质,就叫做「勇气」。